Вы можете оплатить свой заказ любым из следующих удобных для Вас способов:

• Наличный расчёт – оплата курьеру при получении заказа.
• Безналичный расчёт – оплата по реквизитам нашего интернет-магазина.

После того, как Ваш заказ будет с Вами согласован и собран, Вы получите уведомления по электронной почте о том, что заказ собран и его можно оплатить.

Заказ отправляется «Почтой России» или транспортной компанией после поступления денежных средств на расчётный счёт.

При оформлении заказа онлайн или по телефону: +7 (927) 33-34-794 в нашем интернет-магазине,
Вы всегда можете заказать доставку товара на дом или в офис ежедневно в удобное для Вас время.

Доставка заказов курьером по г.Уфа:
Мы свяжемся с вами и обсудим удобное для вас время доставки.

В пределах г.Уфа:

• Доставка курьером (Центр, Зеленая роща, Проспект, Сипайлово, Дема) 1-2 дня, при сумме заказа от 2000руб. - бесплатная, при сумме заказа до 2000руб. - 200руб.
• Доставка курьером (Черниковка, Затон, ДОК, Инорс и др. ) 1-2 дня, при сумме заказа от 2500руб. - бесплатная, при сумме заказа до 2500руб. - 250руб.

Доставка курьером в пригород г.Уфы (Жилино, Нижегородка, Шакша, Чесноковка и др.)

• При сумме заказа от 3000руб. - бесплатная, при сумме заказа до 3000руб. -300руб

Мы отправляем заказы по РБ и России «Почтой Россия», ТК «СДЭК», «Boxberry» и др.

Сумма заказа до 3000 рублей (до 4500 рублей для отдаленных регионов) — доставка от 200 рублей (в зависимости от географической удаленности).

Сумма заказа более 3000 рублей (более 4500 рублей для отдаленных регионов) весом до 1 кг —БЕСПЛАТНО.

Сроки и время доставки будут обговорены с менеджером. Менеджер свяжется с Вами после оформления заказа.
Срок доставки по городам России определяется удаленностью от Уфы, ориентировочный срок составляет 2-12 рабочих дней.

Доставка осуществляется во все регионы России.

После отправки заказа в адрес Заказчика/Покупателя мы направим на ваш адрес эл. почты номер идентификатора, по которому можно отследить движение заказа.

При поступлении Вашего заказа пункт выдачи/почтовое отделение, Вы получите уведомление.

Отправка продукции «Почта России» и транспортной компанией осуществляется после 100% предоплаты заказа, по реквизитам интернет-магазина.

Просьба проверять товар на соответствие вашему заказу, отсутствие механических повреждений, полную комплектность.

Обратите внимание: согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222).

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

• Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
• Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
• Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
• При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу info@calendula-shop.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@calendula-shop.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.